Privacyverklaring
Hoe CSRecht omgaat met uw persoonsgegevens.
CSRecht, gevestigd te Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. CSRecht is een stichting die juridische ondersteuning biedt en verwerkt daarbij persoonsgegevens van bezoekers, contactpersonen en opdrachtgevers. Deze verklaring legt uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij
CSRecht verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze website, ons contactformulier invult, ons belt of e-mailt, of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Afhankelijk van de situatie kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam of organisatiegegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens, indien nodig voor de dienstverlening
- Onderwerp van uw vraag
- Rechtsgebied of type juridische hulp
- De inhoud van uw bericht en eventuele bijlagen
- Gegevens die nodig zijn voor correspondentie en dossieropbouw
- Technische gegevens over uw gebruik van de website, voor zover van toepassing
2. Gevoelige of bijzondere gegevens
Wij vragen u om in uw bericht geen bijzondere persoonsgegevens te delen, tenzij dat voor de behandeling van uw vraag echt noodzakelijk is. Denk daarbij aan gegevens over uw gezondheid, strafrechtelijke gegevens of andere gevoelige informatie. Wanneer u deze toch met ons deelt, verwerken wij die alleen als dat nodig is voor uw verzoek en als daar een wettelijke grondslag voor bestaat.
3. Waarom wij gegevens verwerken
CSRecht verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vraag of aanvraag
- Het beoordelen of wij u kunnen helpen
- Het verlenen van juridische dienstverlening
- Het opstellen, beoordelen of opvolgen van documenten en correspondentie
- Het onderhouden van contact via telefoon, e-mail of andere middelen
- Het administreren van opdrachten, afspraken en facturen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het beveiligen en technisch beheren van onze website
4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens
CSRecht verwerkt persoonsgegevens alleen als daar een geldige grondslag voor is volgens de AVG. Dat kan onder meer zijn:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen
- Het voldoen aan een wettelijke verplichting
- Een gerechtvaardigd belang, zoals het beveiligen en verbeteren van onze website of het kunnen behandelen van aanvragen
5. Contactformulier en communicatie
Wanneer u ons contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf invult, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp, rechtsgebied en bericht. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw vraag te behandelen en contact met u op te nemen.
Als u ons belt of e-mailt, kunnen wij die communicatie bewaren als onderdeel van ons dossier of voor opvolging van uw verzoek.
6. Hoe lang wij gegevens bewaren
CSRecht bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij deze hebben verzameld. De bewaartermijn hangt af van het soort gegevens en de reden waarom wij deze verwerken. In ieder geval hanteren wij de bewaartermijnen die passen bij juridische dienstverlening en de relevante wettelijke verplichtingen.
Gegevens uit een vrijblijvende aanvraag bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor de afhandeling daarvan, tenzij er daarna nog een dossier, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang bestaat om de gegevens langer te bewaren.
7. Delen met derden
CSRecht verstrekt uw gegevens alleen aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of als u daar zelf toestemming voor heeft gegeven. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een e-mailprovider, hostingpartij, boekhouder of andere dienstverlener die ons helpt bij de uitvoering van de dienstverlening.
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst om uw privacy te beschermen. CSRecht verkoopt uw gegevens niet aan derden.
8. Beveiliging
CSRecht neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot deze gegevens en die toegang is beperkt tot het noodzakelijke minimum.
9. Cookies en websitegebruik
Voor informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar onze cookieverklaring. Afhankelijk van de technische inrichting van de website kunnen wij functionele cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om de website goed te laten werken.
10. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid, voor zover dat wettelijk van toepassing is.
Als de verwerking berust op toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken. Dat heeft geen invloed op verwerkingen die al hebben plaatsgevonden voordat u uw toestemming introk.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of gegevensoverdracht sturen via onze contactpagina. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek behandelen.
11. Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
CSRecht behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de actuele versie.
13. Contact
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via onze contactpagina.